Toda empresa busca incrementar ventas, ganancias, márgenes, la satisfacción del cliente y reducir los costos de ventas y de mercadotecnia -mejorar los servicios . En otras palabras, incrementar el ARPU (ingreso recurrente mensual promedio de un cliente qu ...
Una historia verdadera de una TELCO –proveedor de servicios relacionados con las telecomunicaciones
Primero, un poco de contexto en cuanto a cumplimiento de requisitos del cliente (sus expectativas y necesidades transformadas en especificaciones concretas) y a certificar su cumplimiento. Es sabido que durante los últimos años las empresas se han visto f ...
SUNAT: Proyecto de centro de datos -Nivel factibilidad -Parte 5
Consideraciones básicas para el diseño del centro de datos
Para el diseño del centro de datos y su implementación se pone énfasis en lo siguiente:- En la primera etapa se contempla el traslado (moving) de equipos adquiridos con menos de cinco años de antigüedad o traslado de aplicaciones a equipos nuevos adquiridos especialmente para el centro de datos.
- Adquisición de un conjunto de equipos con el fin de reducir el riesgo de no disponibilidad asociada con el traslado de los equipos anteriormente indicados o de las aplicaciones, ya que:
- Los actuales centros de cómputo (PRINCIPAL y ALTERNO) se mantienen en operación garantizando la continuidad operativa.
- Se realizará el cierre gradual, programado y controlado de los actuales centros de cómputo (PRINCIPAL y ALTERNO).
- Se controla y minimiza el tiempo para la interrupción programada de los servicios.
- Se reduce el impacto en los interesados.
- Se reducen los riesgos asociados con la complejidad de la tecnología (consolidación, virtualización), o por la propia renovación tecnológica[1], incluso dentro del ciclo operativo de SUNAT[2].
- Se reducen los riesgos asociados con carencia o limitación de recursos humanos requeridos para el traslado de las aplicaciones.
- Se minimiza el riesgo por una interrupción no programada de los servicios.
- Posibilita el afinamiento de la sincronización entre los nuevos centros de datos y entre estos y los actuales centros de cómputo.
SUNAT: Proyecto de centro de datos -Nivel factibilidad -Parte 4
Salas blancas
El crecimiento de los negocios de SUNAT y las recaudaciones correspondientes han propiciado el crecimiento continuo de la sala blanca de SUNAT. El histórico de crecimiento de sala blanca entre el año 1991 y 2009 se muestra en la gráfica siguiente.Se hace evidente que aprox. cada cinco años ha existido en SUNAT una demanda en el crecimiento del área blanca y que, tras cinco años del último crecimiento/consolidación realizado en 2009, el área física de 146.80 m2 en su centro de datos principal (repartidos en dos pisos y utilizando el espacio disponible habilitado en un edificio construido para oficinas) ya es insuficiente para las necesidades de SUNAT a este año 2014. ...SUNAT: Proyecto de centro de datos -Nivel factibilidad -Parte 3
Diagnóstico
La información de SUNAT constituye el insumo principal para las etapas siguientes del Proyecto.Se evaluará el nivel de desarrollo y organización alcanzado; los elementos de control que conforman el sistema existente; las deficiencias, vacíos y oportunidades de mejora que presenta el sistema; los ajustes o modificaciones que deben desarrollarse; los componentes y normas de control que deben ser implementados; las prioridades en la implementación (identificación de los principales procesos críticos). ...SUNAT: proyecto de centro de datos -Nivel perfil -Parte 2
POLÍTICAS DE SUNAT PARA LA OPERACIÓN DE SUS CENTROS DE CÓMPUTO
SUNAT viene trabajando para lograr en todo momento una mínima degradación del servicio con un mínimo o imperceptible impacto negativo para el administrado[1]. Este nivel de servicio es exigido por los diversos negocios de SUNAT y las expectativas del administrado que demandan un servicio sin interrupciones y disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana, los 365 días del año. Esta demanda se acrecienta aún más con el crecimiento evidente del país en materia tributaria y aduanera y los nuevos negocios encargados a SUNAT. ...SUNAT: Proyecto de centro de datos: información relevante del mercado para el proyecto
Información relevante del mercado para el proyecto de datacenter
Crecimiento del mercado de Data Centers, Julio/2011
Si bien el crecimiento será desigual según el área geográfica que se trabaje, en general el comportamiento es como se muestra en la figura siguiente.Fuente: A study by Christian Belady of Microsoft projects global data center construction will reach $78 billion a year by 2020. ...MINEDU: Proyecto C3
NORMAR LA COMUNICACIÓN INTERNA DE LA OFICINA DE INFORMÁTICA (OFIN) DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN (MINEDU) PARA MEJORAR EL SERVICIO PROVISTO A LOS USUARIOS.Acta de constitución Proyecto C3 Plan de gestión del Proyecto C3 Políticas Proyecto C3
MINEDU: Norma de Calidad de Mantenimiento al Software Aplicativo
Norma de Calidad de Mantenimiento al Software Aplicativo.El objetivo es normar las actividades correspondientes al Control de Calidad que aplica a todo cambio en el código fuente (Mantenimiento) de los Sistemas de Información implementados en el Ministe ...