El diccionario Webster Revised Unabridged define analytics como “la ciencia del análisis” y análisis como “el trazado de cosas hasta su fuente, y la resolución de conocimiento en sus principios originales“.
Desde una perspectiva de negocios, estas definiciones implican que analítico es comprender las causas raíz de los eventos y condiciones del negocio. El clásico error es adquirir/desarrollar herramientas que son demasiado complejas para los usuarios casuales pero no lo suficientemente sofisticadas para los usuarios de peso.