Al finalizar el curso ITIL® 4 Especialista en Creación, Entrega y Soporte (CDS), el participante comprende y valora cómo integrar diferentes flujos de valor y actividades para crear, entregar y dar soporte a productos y servicios posibilitados por la tecnología de la información, así como en las prácticas, métodos y herramientas pertinentes.
El curso está dirigido, pero no limitado, a profesionales de la TI que buscan conocimiento práctico y técnico sobre cómo dirigir servicios, equipos y flujos de trabajo exitosos, modernos y habilitados por la TI.
El servicio de formación especializada incluye:
- Veintiocho (28) horas académicas, según el sílabo oficial.
- Cuatro (04) horas de aprendizaje asincrónico a cargo del propio participante, con acceso a nuestra plataforma de formación digital donde encontrarás:
- Material didáctico propio del curso.
- Recursos prácticos complementarios.
- Tarjetas de repaso.
- Quizzes por unidad lectiva.
- Simulacros de examen.
- Una (01) carta de finalización del curso emitido por JAGI S.A.C., ATO acreditado por PeopleCert®, por un total de 32 horas.
- Un (01) EBook oficial del curso en formato digital.
- Un (01) Voucher para rendir el examen online. La supervisión del examen la realiza PeopleCert® en remoto.
El examen de certificación SÍ está incluido ya que forma parte del servicio de formación especializada.
El voucher se entrega al finalizar el curso.
Existe la opción a un precio adicional. Pregunta por la opción Take2.
Las características del examen de certificación son las siguientes:
- Se rinde en línea.
- Consta de 40 preguntas y es de opción múltiple, está en idioma español, y tiene un tiempo límite de 90 minutos.
- Cada respuesta correcta recibe un punto; no hay puntos en contra.
- El nivel de dificultad corresponde a los niveles 2 y 3 de la Taxonomía de Bloom.
- Se aprueba con el 70% de respuestas correctas.
- Es supervisado, personal, sin compañía alguna, y se rinde a libro cerrado.
- Está prohibido el uso de anotaciones, audios, vídeos, celulares.
Los resultados se muestran inmediatamente después de cerrar la sesión del examen y llegan al correo electrónico del candidato en dos (02) días hábiles.Quienes aprueban el examen reciben un Certificado Oficial en formato digital.Este certificado en digital llega al correo electrónico del candidato y puede ser descargado y/o compartirlo en Linkedin.
Algunos beneficios son los siguientes:
El servicio inicia con un participante inscrito y se brinda íntegramente en español.
- Instructor internacional acreditado por PeopleCert®.
- Metodología de estudio para rendir el examen con un nivel alto de éxito.
- Doble opción para rendir el examen online.
- Acceso por un máximo de treinta (30) días a vídeo lecciones en nuestra plataforma especializada.
