Lecciones demostrativas de partes del contenido.

Contenido desarrollado en base al sílabo oficial, estructurado en formato taller para facilitar su pronta adopción y correcta aplicación.

Comprender los conceptos clave de dirección, planificación y mejora

Comprender el alcance de lo que se debe dirigir y / o planificar, y saber cómo utilizar los principios y métodos clave de dirección y planificación en ese contexto

Comprender el rol de GRC y saber cómo integrar los principios y métodos en el sistema de valor del servicio

Comprender y saber cómo utilizar los principios y métodos clave de mejora continua para todo tipo de mejoras

Comprender y saber cómo usar los principios y métodos clave de la Gestión del Cambio Organizacional para la dirección, planificación y mejora

Comprender y saber cómo usar los principios y métodos clave de medición e informes en la dirección, planificación y mejora

Comprender y saber cómo dirigir, planificar y mejorar los flujos de valor y prácticas